Q：社員登録済みのアカウントとMacのシリアルナンバーの紐付けを行いたいのですが、
下記のようなエラーメッセージが出ます。
「次の項目に問題があります。 ご確認ください。
1. OSX NUMBER が重複しています。 OSX NUMBER [×××××××] ／ 社員 [081：○○○○]」
A：macOSユーザーの管理＞検索（シリアルナンバーや部署）をしても、その社員の情報がヒットしない場合、すでに削除されているアカウントと紐づけられている(削除されているため検索に出ない状態)ことが原因の可能性があります。この場合、ミナジン側で紐づけを解除する必要がありますのでヘルプデスクまでご連絡ください。