Q：社員の残業時間数超過アラートメールが本人には届いてますが承認者には届いてないようです。
社員マスタのメールも正しく登録されておりアラート設定も登録されています。
何が原因で承認者へメールが届かないのか、迷惑メールにも届いていません
Ａ：該当アラートの仕様として、アラートメール送信者は下記のとおりです。
・ご本人様
・部署の責任者
・その他
部署の責任者は設定タブ＞会社管理＞部署＞部署マスタの該当部署にて設定されている責任者です。
※部署の責任者の確認方法：処理タブ＞マスタ情報＞承認者一覧
そのため通知先を部署の責任者に設定しても個別承認者や代理承認者にはメールアラート通知されません。
通知させたい場合は、「その他」にてメールアドレスを指定して登録してください。
