Windowsイベントログ出力方法

Windowsイベントログ（システムログ・アプリケーションログ） の出力方法をご案内いたします。
PCログ（Windows）をご利用で、PCログが取得できない、想定と異なるといった場合に、
調査のために、システムログとアプリケーションログ（テキスト形式txt）の取得をご依頼しております。

＜注意＞

PCログ機能はオプション機能となります。

利用開始するためには別途利用料金の課金が必要です。

ご利用の場合、まずは弊社カスタマーサクセス（[e-mail]）までご連絡ください。

■目次

1. Windowsイベントログ出力方法

■操作対象ユーザー：全ユーザー

1.Windowsイベントログ出力方法

①ご利用しているPCの画面左下の「スタート」メニューを右クリックし[イベントビューアー]をクリックします。

②コンソールツリーを表示のうえ「Windowsログ」の[Application]をクリックします。

操作ウィンドウが表示されていることを確認します。

③右側メニューの[すべてのイベントを名前をつけて保存する]をクリックします。

④「ファイル名」にログ対象者名とアプリケーションログがわかるよう入力任意のファイル名を入力し、

「ファイルの種類」はテキスト形式（txt）で指定して保存します。

＜注意＞

ファイルの種類がデフォルトで「イベントファイル(*.evtx)」になっていますが、
形式を必ず変更して保存をお願いいたします。
evtx形式のままでは調査ができかねるため、よろしくお願いいたします。

⑤次にイベントビュアーの[システム]をクリックします。

⑥手順③④を参考にシステムログをテキスト出力（ファイル名称はシステムログで保存）をお願いいたします。

ヘルプデスク宛にテキスト形式（txt）の「アプリケーションログ」と「システムログ」ファイルの
2ファイルを送付よろしくお願いいたします。